La Unidad de Investigación EPG UNPRG, invita a la comunidad universitaria a la sustentación virtual que se realizará el día martes 08 de septiembre de 2020 a horas 05:00 p.m. ON LINE en forma TOTAL por la Escuela de Posgrado de la Universidad Nacional Pedro Ruiz Gallo.

TÍTULO DE TÉSIS:

“EVALUACION DEL ROL DE LA CALIDAD DE SERVICIO ELECTRONICO, LA SATISFACCION, CONFIANZA, RIESGO PERCIBIDO Y FRECUENCIA DE USO EN LA LEALTAD DEL USUARIO DE LA BANCA POR INTERNET”

tesista:
RAFAEL MARTEL ACOSTA
DOCTORADO EN ADMINISTRACION

• PRESIDENTE: Dr. JUAN SEBASTIAN BRANCA MENDEZ
• SECRETARIO: Dr. GUIDO ALARCON VILLANUEVA
• VOCAL: Dr. EDWARD RONALD HARO MALDONADO
• ASESOR: Dr. ERNESTO KARLO CELI AREVALO

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